الشروط والأحكام
نظرة عامة
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات عنك تلقائيًا عند وصولك إلى الموقع أو استخدامه أو إجراء معاملات تجارية معنا، بما في ذلك:
• معلومات المعاملات: عند إتمام عملية دفع على الموقع الإلكتروني، نجمع معلومات حول المعاملة، مثل مبلغ الدفع وتاريخ وموقع المعاملة.
• معلومات السجل: نحصل على معلومات حول استخدامك لمواقعنا الإلكترونية، بما في ذلك نوع المتصفح الذي تستخدمه، وأوقات الوصول، والصفحات التي تمت مشاهدتها، وعنوان IP الخاص بك، والصفحة التي زرتها قبل الانتقال إلى هذا الموقع.
• معلومات الجهاز: نجمع معلومات حول الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا، مثل طراز الجهاز، ونظام التشغيل وإصداره، ومعرفات الجهاز الفريدة، ومعلومات شبكة الهاتف المحمول، وسلوك التصفح.
• معلومات الموقع: قد نجمع معلومات حول الموقع الدقيق لجهازك عندما توافق على جمع هذه المعلومات. قد نجمع أيضًا معلومات حول موقعك التقريبي في كل مرة تصل فيها إلى هذا الموقع.
• المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وإشارات الويب، وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلومات عنك وعن تفاعلك مع هذا الموقع، بما في ذلك معلومات حول سلوك التصفح، وسلوك الشراء، وأي تفاعلات أخرى مع الخدمات.
نستخدم هذه المعلومات بواحدة أو أكثر من الطرق الموضحة في قسم «استخدام المعلومات» أدناه. يتم تعيين معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط افتراضيًا، ولكن يمكنك عادةً تغيير إعدادات متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها.
استخدام المعلومات والكشف عنها
الاستخدام الداخلي
نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة دفعتك وتقديم الخدمة لك. قد نستخدم معلوماتك الشخصية داخليًا لتحسين محتوى هذا الموقع وتصميمه، ولتحسين التواصل ولجهودنا التسويقية الخاصة (بما في ذلك تسويق خدماتنا ومنتجاتنا لك)، ولتحديد معلومات السوق العامة حول زوار هذا الموقع.
الاستخدام الخارجي
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر أو نرخص أو نكشف بأي طريقة أخرى عن معلوماتك الشخصية المحددة أو معلوماتك المالية لأي شخص.
تتم معالجة معلوماتك بطريقة آمنة.
قد نكشف عن معلومات لأطراف ثالثة تؤدي وظائف محددة نيابة عنا. ومع ذلك، لن نكشف إلا عن المعلومات الضرورية لهم لأداء خدمتهم. يجب علينا تقديم رقم بطاقتك الائتمانية لشركات الخدمات المالية مثل معالجي بطاقات الائتمان ومصدريها حسب ما هو مطلوب لمعالجة طلباتك. سنستخدم تدابير أمنية قياسية في الصناعة، بما في ذلك تشفير البيانات، عند تقديم رقم بطاقتك الائتمانية للآخرين. قد نكشف عن معلومات شخصية أو معلومات مالية استجابة لطلبات من مسؤولي إنفاذ القانون الذين يجرون تحقيقات؛ أو أوامر استدعاء؛ أو أمر محكمة؛ أو إذا كنا مطالبين بخلاف ذلك بالكشف عن هذه المعلومات بموجب القانون. سنقوم أيضًا بالإفراج عن المعلومات الشخصية عندما يكون الكشف ضروريًا لحماية حقوقنا القانونية، أو فرض شروطنا وأحكامنا أو اتفاقيات أخرى، أو لحماية أنفسنا أو الآخرين. على سبيل المثال، قد نشارك المعلومات لتقليل مخاطر الاحتيال أو إذا استخدم شخص ما أو حاول استخدام هذا الموقع لأسباب غير قانونية أو لارتكاب الاحتيال.
تحديثات على هذه السياسة
إذا قمنا بتغيير أو تحديث سياسة الخصوصية هذه، فسننشر التغييرات والتحديثات على الموقع حتى تكون دائمًا على دراية بالمعلومات التي نجمعها ونستخدمها ونكشف عنها. نشجعك على مراجعة هذه السياسة من وقت لآخر حتى تعرف ما إذا كانت سياسة الخصوصية قد تم تغييرها أو تحديثها.
سياسة الشحن/التوصيل
- محلي
- التكلفة 10 دينار بحريني
- المدة الزمنية 2 : 4 أيام عمل
- طرق التوصيل بواسطة فريقنا
- تكلفة الشحن عند الإرجاع/الاستبدال لا
سياسة الاسترداد
- هل هو مسموح؟ فقط إذا كان المنتج به عيب مصنعي
- الطريقة والإجراءات بنفس طريقة الدفع
- الشروط والمدة الزمنية 5 أيام من تاريخ تسليم المنتجات
- كم من الوقت يستغرق معالجة الاسترداد؟ 2 : 3 أيام عمل
سياسة الاستبدال
- هل هو مسموح؟ نعم
- الطريقة والإجراءات
- الشروط والمدة الزمنية فقط إذا لم يتم فتح المنتج وكان في نفس حالة التسليم وستكون هناك رسوم إضافية لتوصيل الاستبدال إذا كان التوصيل من جانبنا – 2 : 5 أيام عمل
- سيناريوهات الدفع الزائد والدفع الناقص. ستكون هناك رسوم إضافية لتوصيل الاستبدال إذا كان التوصيل من جانبنا
